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服務專區

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 以負責任的態度和高湛的技能爲客戶持續提供高價值的服務是我們的服務理念

售前服務

 
根据客户发展需要,随时为客户提供关于产品、价格、技术、解決方案等提供相应的指导资料

提供樣品服務,免費爲客戶打樣並郵寄或發送視頻

提供大規模光纖打標設備展廳,方便客戶來廠參觀考察

 
售中服務
 
我們會誠信、公平對待每一位客戶

嚴格執行合同規定的各項條款,對客戶訂購的每一台設備,我們都將嚴格遵守産品標准、進行多重質量檢驗

 
售後服務
 
安裝調試服務:新天激光對每一位采購設備的客戶進行免費安裝、調試等服務直到客戶正常使用爲止

 技術培訓服務:免費培訓客戶的技術人員,保證客戶能盡快熟練掌握設備操作方法,盡快投入使用 

視頻培訓:我們會提供的視頻安裝步驟,讓您半天內學會如何操作打標機

保修維修服務:兩年質保

軟件升級服務:客戶自購機之日起,終身享受軟件免費升級服務

售後服務承诺:8小时内响应,售后工程师24小时内有明确解決方案或到达设备现场 

定期回訪服務:新天激光會對所有客戶每年進行定期回訪,檢修設備,並隨時提供技術支持服務
 
 
 

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新天科技有限公司成立于2004年,秉持以激光产业为社会创造价值的使命,专注于激光工业应用领域设备的研发、生产和销售。产品体系涵盖激光打標機、...

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